Alle Meinungen der Familien sind in Echtzeit in Ihrem Dashboard verfügbar
Alle Daten werden grafisch übersetzt, sodass Sie auf einen Blick Entwicklungen und Verbesserungspunkte erkennen können.
Die Fragen sind in Themenbereichen organisiert, die alle Fragen enthalten, die gespeichert wurden.
Ihre Fragenbank kann vollständig anpassbar sein. Wir bieten auch eine generische Fragenbank an, von der Sie sich inspirieren lassen können.
Wenn Sie Ihre Umfrage in allen Ihren Einrichtungen verbreiten, können Sie sich ein klares Bild von der Zufriedenheit der Familien in jeder Einrichtung machen. So können Sie tatsächliche oder empfundene Probleme seitens der Familien erkennen und gemeinsam mit den Teams darauf reagieren.
Wenn Familien Ihre Zufriedenheitsumfrage erhalten, machen sie eine erste wichtige Beobachtung. Sie stellen fest, dass es Ihnen am Herzen liegt, ihre Kinder unter den bestmöglichen Bedingungen zu betreuen.
Folglich sind sie beruhigt und können ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Familienleben genießen.
Sortieren Sie die eingegangenen Bewertungen und Kommentare schnell nach Datum, aber auch nach den erzielten Zufriedenheitsbewertungen.
Auf die gleiche Weise können Sie diese Informationen im Excel-Format extrahieren.
Durch die regelmäßigen Rückmeldungen können die professionellen Teams schnell erkennen, wo Verbesserungsbedarf besteht. Dies führt zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der gewährleistet, dass die Dienstleistungen immer besser auf die Bedürfnisse der Kinder und Familien zugeschnitten sind.
Indem Sie den Familien eine Stimme geben und ihre Meinungen sichtbar machen, schaffen Sie ein Klima der Transparenz. Die Familien fühlen sich angehört und werdende Eltern haben mehr Vertrauen in Ihre Einrichtung, da sie wissen, dass ihre Bedürfnisse und Anliegen berücksichtigt werden.
"Diese einfache und intuitive Anwendung stellt nun ein echtes Kommunikationsmittel zwischen dem Team und den Familien dar. Sie erleichtert den Austausch über die Aktivitäten und die Entwicklung des Kindes und unterstützt die mündlichen Mitteilungen, die gemacht werden können. Wir nutzen vor allem die Veröffentlichung von Fotos und Videos, um mit den Angehörigen Erinnerungen zu schaffen. Durch die Reaktionen, die unter den Posts hinterlassen werden, entwickelt sich eine Bindung. Die Teamarbeit wird durch das Teilen des Alltags der Kinder, aber auch durch das Festhalten von einzigartigen Momenten und wichtigen Ereignissen in der Einrichtung aufgewertet. Der Newsfeed ermöglicht es, ein Tagebuch über die angebotenen Aktivitäten zu führen, die Entwicklung der Kinder zu zeigen und bestimmte Erinnerungen wieder aufleben zu lassen."
"Die IME Binet Simon nimmt 41 Kinder mit geistigen Behinderungen auf. Unser Ziel bei der Einführung von Familizz im Dezember 2023 war es, die Kommunikation mit den Familien zu verbessern, hauptsächlich durch die Übermittlung von Informationen über das Leben der Kinder in der Einrichtung, ihre täglichen Aktivitäten und die Beziehungen, die sie zu ihren Mitschülern und Betreuern entwickeln. Dieses Ziel wurde voll und ganz erreicht. Familizz ist eine einfach zu bedienende Anwendung, die bei den Familien und dem Team sofort Anklang fand. Wir hatten außerdem eine sehr gute Unterstützung bei der Einführung des Projekts und auch heute noch, wenn wir Hilfe benötigen.
"Das MAS Les Collines - UGECAM PACA et Corse verwendet Familizz seit zwei Jahren. Diese Geschäftsapplikation hat dazu beigetragen, die Kommunikation zwischen der Einrichtung und den Familien zu verbessern. Die Ergonomie und die Einfachheit der Nutzung werden von allen geschätzt. Die Arbeit der Fachkräfte im Dienste der betreuten Personen wird dadurch aufgewertet".
"Wir sind sehr dankbar, dass wir diese App nutzen können. Es bringt uns nicht nur Seelenfrieden, sondern auch eine stärkere Bindung zu Leo und dem Team, das ihn begleitet."
Nach Ablauf des Gratismonats steht es Ihnen frei, mit uns weiterzumachen oder aufzuhören.
